Что дарить сотрудникам на увольнение: собираем exit pack

Подарок на память коллеге при увольнении

С хорошими специалистами необходимо поддерживать отношения, даже если они уходят из компании. Чтобы расставание не было травматичным, а у сотрудника остались тёплые воспоминания о прошлой работе, HR‑специалисты придумали подарки на увольнение — экзит‑паки. О том, в каких случаях их уместно применять и что положить внутрь, рассказывает Андрей Харсика.

Зачем вручать подарки на увольнение

Причины для увольнения сотрудников бывают разные: от разногласий с руководством до переезда в другой город. Неважно, как долго человек проработал на своей должности: увольнение — это эмоциональное событие даже на испытательном сроке. Подарок помогает поддержать коллегу в непростом решении и сделать выход из компании более мягким.

Если сотрудник работает давно, дружен с коллективом и хорошо справляется с работой, его увольнение будет стрессом и для команды, и для бизнеса в целом. Терять таких сотрудников — всё равно что проиграть фамильную реликвию. Это тот случай, когда подарок на увольнение важно делать индивидуальным, чтобы подчеркнуть ценность коллеги и его вклад в общую историю. Но чем крупнее бизнес, тем чаще увольнения становятся регулярным и прогнозируемым процессом. Например, в IT‑секторе норма текучести кадров составляет около 18%, а в HoReCa и ритейле достигает 50%. Есть компании, в которых найм происходит ежедневно, а увольнения перестают быть неожиданностью. В HR‑отделах таких компаний есть свои инструменты управления процессами. Один из них — универсальный подарок на увольнение или экзит‑пак.

Что такое exit pack

Экзит‑пак (exit pack) — это заранее подготовленный набор, который вручают сотрудникам при увольнении. Обычно, такие наборы используют в компаниях с коллективом свыше 200 человек, где есть регулярная текучесть кадров. В отличие от велком-пака, который помогает новичкам познакомиться с корпоративной культурой и внутренними процессами, экзит-пак помогает мягко выйти из этих процессов и оставить приятные артефакты на память о прошлой работе.

Зачем вручать подарки на увольнение

Причины для увольнения сотрудников бывают разные: от разногласий с руководством до переезда в другой город. Неважно, как долго человек проработал на своей должности: увольнение — это эмоциональное событие даже на испытательном сроке. Подарок помогает поддержать коллегу в непростом решении и сделать выход из компании более мягким.

Если сотрудник работает давно, дружен с коллективом и хорошо справляется с работой, его увольнение будет стрессом и для команды, и для бизнеса в целом. Терять таких сотрудников — всё равно что проиграть фамильную реликвию. Это тот случай, когда подарок на увольнение важно делать индивидуальным, чтобы подчеркнуть ценность коллеги и его вклад в общую историю. Но чем крупнее бизнес, тем чаще увольнения становятся регулярным и прогнозируемым процессом. Например, в IT‑секторе норма текучести кадров составляет около 18%, а в HoReCa и ритейле достигает 50%. Есть компании, в которых найм происходит ежедневно, а увольнения перестают быть неожиданностью. В HR‑отделах таких компаний есть свои инструменты управления процессами. Один из них — универсальный подарок на увольнение или экзит‑пак.

Что такое exit pack

Экзит‑пак (exit pack) — это заранее подготовленный набор, который вручают сотрудникам при увольнении. Обычно, такие наборы используют в компаниях с коллективом свыше 200 человек, где есть регулярная текучесть кадров. В отличие от велком-пака, который помогает новичкам познакомиться с корпоративной культурой и внутренними процессами, экзит-пак помогает мягко выйти из этих процессов и оставить приятные артефакты на память о прошлой работе.

Особенное преимущество экзит‑паков в том, что о них рассказывают. В России экзит-паки пока не так распространены, как на Западе. Здесь им искренне радуются, удивляются, а следовательно — говорят. Для HR-бренда любой компании это полезно. Сейчас, особенно для молодых специалистов, очень важно, чтобы у компании было «человеческое лицо» и социально значимая миссия. Порою это даже важнее уровня зарплаты. Подарки на любом этапе, даже при увольнении, — это один из инструментов проявления человечности.

Андрей Харсика
Генеральный директор Агентства Харсика

Чем экзит-пак помогает компании и сотруднику

Памятный подарок коллеге при увольнении
Источник: проект экзит-пака для МТС
Защищает от неловкости. В условиях регулярной текучки кадров экзит-паки избавляют HR-отдел от необходимости подбирать индивидуальные подарки, что экономит время и снижает риск ошибок. А уходящим сотрудникам при увольнении легче пройти по заранее созданному сценарию, не объясняясь ни с кем по пути. Бережёт репутацию компании. Экзит-паки демонстрируют, что компания ценит сотрудников даже в случае увольнения. Это укрепляет имидж работодателя. Положительные отзывы бывших сотрудников могут привлечь новых специалистов. Экономит деньги. Заказ экзит-паков оптом обходится дешевле, чем покупка индивидуальных подарков. А ещё готовые наборы проще хранить и распределять, что снижает затраты на логистику. Для крупного бизнеса экономия может достигать нескольких миллионов рублей. Работает на лояльность текущих сотрудников. Когда люди видят, что компания с уважением относится к выбору сотрудника об увольнении, доверие к работодателю повышается. Экзит-паки становятся частью корпоративной культуры, которая ценит вклад каждого и никого не считает лишним. Даёт шанс на будущее. Бывает, что бывшие сотрудники возвращаются в компанию на прежнюю или новую позицию. Поэтому увольнение — это возможность взглянуть на трудовые отношения иначе, избавиться от лишних ожиданий и пересмотреть условия прежнего контракта. В таком случае экзит-паки будут «мостиком», по которому сотрудник позже сможет вернуться. Экзит-паки — это не просто жест вежливости, а инструмент, который помогает бизнесу оптимизировать процессы, сохранять репутацию и поддерживать корпоративную культуру. Они делают увольнения более предсказуемыми и менее затратными, что особенно важно для крупных компаний с регулярной миграцией кадров.
Подарок коллеге на увольнение
Что подарить коллегам на прощание при увольнении

Как создавать подарки на увольнение

Чтобы придумать концепцию универсального подарка на увольнение, стоит исходить из эмоций и желаний получателя, а не только пользы для компании. Для крупного бизнеса увольнения сотрудников привычны и предсказуемы. Но для каждого отдельного человека они — эмоциональная часть личной истории. Поэтому интонацию для подарков на увольнение стоит подбирать тщательно и дипломатично.
Шаг 1. Оцифровка
Начать подготовку можно с оценки бюджета и тиража. От суммы, доступной для производства подарков на увольнение, будет зависеть наполнение набора и масштаб креатива. Важно понимать, что самой дорогостоящей частью разработки будут не предметы в наборе и не упаковка, а дизайн и продуманный сторителлинг. 
Шаг 2. Получатели
Ещё один фактор, который стоит оценить заранее — это категории возможных получателей. Мы всегда призываем хорошо подумать прежде, чем готовить экзит-паки для топ-менеджмента. Роль руководителей часто привязана к их личностным качествам. В случае увольнения им лучше вручить достойный персональный подарок, а не экзит-пак.
Шаг 3. Интонация
Подарок на увольнение — это «титры». То, что в них сказано, может повлиять на восприятие всего хронометража. Важно заранее сформулировать, какую роль в этом процессе на себя берёт компания.

Наша команда знает способы посчитать эффективность любого подарка.

Мы поможем увидеть в цифрах, сработала ли гипотеза с экзит-паками и как это повлияло на репутацию бренда. Если чувствуете, что ваша компания готова к экспериментам, мы будем рады помочь!

Пример экзит-пака
для сотрудников TexTerra

Команда TexTerra в 2024 году создала интерактивный экзит-пак для сотрудников. В нём не было ни дизайнерской упаковки, ни бумажных платочков, — только польза. PDF‑документ, который сотрудникам TexTerra вручают при увольнении, включает полезные рекомендации о поиске новой работы, видеоролик о трендах на рынке труда, чек-лист для проверки резюме. Вот как выглядит экзит-пак со ссылками целиком:
Такой формат exit-пака — вполне рабочая история, особенно для удалённых команд. Но есть бизнесы, где PDF-файла с полезными ссылками будет недостаточно.

Креативные подарки на увольнение

Креативная концепция бизнес-подарка — это метод, который позволяет создавать оригинальные корпоративные подарки большими тиражами. Для разработки концептуальных подарков мы проводим глубокое брифование клиента. Оно помогает узнать детали, из которых основная идея. Вот 3 примера готовых концепций для универсальных подарков на увольнение. Будет здорово, если они вдохновят вас на создание экзит-паков для вашей компании!
Подарок на увольнение
Что подарить на увольнение на память
Что подарить сотруднику при увольнении
Все представленные визуал-концепции являются интеллектуальной собственностью ООО «Агентство Харсика» и защищены авторским правом.  

Ошибочные посылы в подарках на увольнение

Если подарок на увольнение всё‑таки уместен, стоит тщательно продумать содержимое, чтобы оно не вызывало разночтений. Вот примеры посылов, которые коллеги могут оценить двояко:
«Улучшайзинг»
Не стоит вручать коллеге при увольнении книги по саморазвитию и сертификаты на онлайн-курсы. Бывший сотрудник может воспринять это как критику и попытку «подтянуть» его профессиональные качества.
«Чисто символически»
Избегайте дешёвых или бесполезных сувениров вроде брелоков, магнитов или календарей с логотипом компании. Это может создать впечатление, что компания не ценит вклад сотрудника и относится к увольнению слишком формально.
«Сухой паёк»
Не стоит дарить предметы, которые намекают на предстоящую безработицу. Подарочные сертификаты в магазины эконом-класса или книги по управлению бюджетом могут показаться оскорбительными. Это особенно важно, если увольнение связано с сокращением или другими финансовыми обстоятельствами.

Что нельзя дарить при увольнении

Плохо подобранные подарки приносят не радость, а разочарование. Как правило, к ним относятся дешёвые, непрактичные вещи или продукция компании — их воспринимают как саморекламу.

Краткий список стоп-подарков

Скоропортящиеся продукты питания. Велик риск не угадать вкусы человека или наткнуться на аллергию. Так себе будет прощание! Средства личной гигиены. Это вообще стоп-сигнал для любых бизнес-подарков. Косметика и парфюмерия. Особенно, с явно выраженными цветами и ароматами. Здесь угадать ещё сложнее, чем с едой. Дешёвая электроника. Дешевизну видно без пенсне. Памятные сувениры. Ну, если только ОЧЕНЬ концептуальные.

Вывод

Экзит-паки нужны в том случае, когда отток кадров в компании становится регулярным и предсказуемым бизнес-процессом.Они действительно хорошо дополнят корпоративную культуру, снимут стигму со «страшного» и часто конфликтного процесса. Мы рекомендуем не бояться экспериментировать и наблюдать за результатами. Команда «Агентства Харсика» всегда готова помочь!

Голос. Email-журнал, в котором есть смысл

Нас читают, чтобы сделать коллектив — командой, мерч — источником дохода, а подарки — способом отработать возражения
Встречаемся каждый
четверг у вас на почте
Subscribe form
harsika
Обзор конфиденциальности

На этом сайте используются файлы cookie, что позволяет нам обеспечить наилучшее качество обслуживания пользователей. Информация о файлах cookie хранится в вашем браузере и выполняет такие функции, как распознавание вас при возвращении на наш сайт и помощь нашей команде в понимании того, какие разделы сайта вы считаете наиболее интересными и полезными.